ERGORISK VDT WEB APP

ErgoRisk Manager PRO è una Web App professionale progettata per supportare la valutazione ergonomica delle postazioni di lavoro con videoterminali, delle attività digitali, del lavoro agile e delle principali condizioni organizzative e ambientali che possono influire sul benessere dell’utilizzatore.

L’applicazione nasce per trasformare la valutazione ergonomica da semplice checklist in un processo strutturato e documentabile, che consente di raccogliere i dati della postazione, analizzare i requisiti applicabili, individuare le criticità, assegnare priorità agli interventi e generare una relazione finale completa.

È particolarmente indicata per RSPP, ASPP, consulenti per la sicurezza, datori di lavoro, tecnici della prevenzione, responsabili HSE, RLS, responsabili delle risorse umane e professionisti che effettuano sopralluoghi e valutazioni delle postazioni di lavoro.

ErgoRisk Manager PRO nasce quindi come strumento operativo per rendere la valutazione ergonomica più ordinata, leggibile, tracciabile e utilizzabile nel processo aziendale di prevenzione, mantenendo sempre distinto il supporto fornito dalla Web App dalla responsabilità professionale di chi effettua e approva la valutazione.

La Web App consente di analizzare in modo sistematico una postazione di lavoro considerando non soltanto la posizione del monitor o la regolazione della sedia, ma l’intero sistema ergonomico:

• persona;
• mansione e compiti;
• durata dell’attività;
• utilizzo dei videoterminali;
• piano di lavoro;
• seduta;
• monitor;
• tastiera e mouse;
• notebook e dispositivi mobili;
• postazioni sit-stand;
• illuminazione;
• riflessi e abbagliamento;
• rumore;
• microclima;
• organizzazione del lavoro;
• pause e alternanza;
• lavoro agile e remoto;
• movimentazione occasionale di materiali;
• sicurezza accessoria della postazione.

L’obiettivo è fornire al valutatore uno strumento operativo che permetta di passare da una semplice osservazione della postazione a una valutazione tracciabile, motivata e accompagnata da un piano di miglioramento.

Una valutazione articolata in moduli

ErgoRisk Manager PRO guida l’utente attraverso una sequenza strutturata di moduli.

La valutazione può essere costruita progressivamente, partendo dall’inquadramento generale per arrivare alle misure correttive e alla verifica dell’efficacia.

Tra i principali moduli disponibili sono compresi:

Inquadramento della valutazione

La Web App consente di registrare:

• azienda;
• sede;
• reparto;
• mansione;
• postazione;
• utilizzatore;
• valutatore;
• data;
• tipologia di utilizzo;
• configurazione della postazione.

Questi dati costituiscono la base della relazione finale.

Persona, compito e modalità di lavoro

La valutazione considera le attività realmente svolte.

È possibile descrivere, ad esempio:

• videoscrittura;
• data entry;
• contabilità;
• progettazione;
• CAD;
• programmazione;
• gestione documentale;
• videoconferenze;
• telefonate;
• attività di sportello;
• utilizzo di notebook;
• utilizzo di smartphone e tablet;
• lavoro da remoto.

Questo consente di evitare valutazioni astratte basate unicamente sugli arredi presenti.

Una stessa postazione può infatti risultare adeguata per un compito e poco adatta per un’attività differente.

Calcolo del tempo di utilizzo del videoterminale

Uno dei moduli principali riguarda la ricostruzione dell’esposizione al videoterminale.

Per ogni giornata possono essere registrate:

• attività svolte;
• durata;
• periodi di utilizzo del VDT;
• interruzioni;
• attività senza videoterminale;
• eventuali variazioni della giornata.

La Web App elabora quindi:

tempo lordo al videoterminale

meno

interruzioni effettivamente considerate

uguale

tempo netto al VDT

Il sistema calcola inoltre il totale settimanale.

Questo permette di documentare in modo più ordinato il riferimento delle 20 ore settimanali nette utilizzato per l’inquadramento del lavoratore ai sensi della disciplina sui videoterminali.

La Web App non interpreta però automaticamente il semplice superamento o mancato superamento della soglia come presenza o assenza di rischio ergonomico.

La valutazione generale della postazione rimane infatti necessaria anche quando l’utilizzo del VDT è inferiore a tale valore.

Valutazione del piano di lavoro e degli spazi

Il modulo dedicato alla superficie di lavoro verifica, tra gli altri aspetti:

• stabilità;
• dimensioni;
• profondità;
• altezza;
• riflettanza;
• spazio per le gambe;
• possibilità di avvicinamento;
• spazio per gli avambracci;
• posizione delle cassettiere;
• gestione dei cavi;
• presenza di ostacoli;
• collocazione delle apparecchiature.

L’analisi consente di identificare situazioni che possono favorire:

• posture vincolate;
• spalle sollevate;
• torsioni;
• allungamenti ripetuti;
• insufficiente libertà degli arti inferiori.

Analisi delle zone di raggiungimento

La Web App considera anche la disposizione degli oggetti utilizzati durante il lavoro.

Gli strumenti possono essere distinti in:

Zona frequente

Per tastiera, mouse, telefono o strumenti utilizzati continuamente.

Zona occasionale

Per documenti e accessori usati meno frequentemente.

Zona rara

Per oggetti consultati soltanto sporadicamente.

Questo permette di individuare configurazioni in cui un oggetto utilizzato per molte ore si trova costantemente fuori dalla zona di raggiungimento confortevole.

Valutazione della sedia

Il modulo dedicato alla seduta analizza:

• stabilità;
• altezza;
• profondità;
• larghezza;
• bordo anteriore;
• schienale;
• sostegno dorso-lombare;
• inclinazione;
• braccioli;
• ruote;
• compatibilità con il pavimento;
• appoggio dei piedi;
• eventuale necessità del poggiapiedi.

La Web App non considera una sedia automaticamente ergonomica soltanto perché regolabile.

La valutazione riguarda infatti la reale adattabilità della seduta alla persona e al compito svolto.

Monitor e condizioni di visione

Un modulo specifico è dedicato allo schermo.

Vengono considerate:

• posizione frontale;
• quota del monitor;
• distanza di osservazione;
• orientamento;
• inclinazione;
• dimensione dei caratteri;
• contrasto;
• stabilità dell’immagine;
• riflessi;
• riverberi;
• uso di più monitor;
• utilizzo di lenti multifocali.

Per le postazioni prevalentemente sedute viene utilizzato come riferimento operativo il valore di circa 50–70 cm di distanza visiva, da verificare sempre insieme alla dimensione dello schermo, alla leggibilità e alle caratteristiche della persona.

Postazioni multi-monitor

La Web App consente di valutare anche configurazioni con:

• monitor principale e secondario;
• due monitor utilizzati in modo equivalente;
• tre monitor;
• configurazioni miste notebook + monitor esterno.

La valutazione tiene conto del monitor realmente utilizzato più a lungo e più frequentemente.

Questo permette di evidenziare configurazioni in cui il lavoratore è costretto a mantenere per molte ore il collo ruotato verso uno schermo laterale.

Tastiera, mouse e dispositivi di puntamento

ErgoRisk Manager PRO valuta l’intero sistema di input.

Sono considerati:

• tastiera tradizionale;
• tastiera compatta;
• tastiera sagomata;
• tastiera split;
• tastierino numerico;
• mouse tradizionale;
• mouse verticale;
• trackball;
• touchpad;
• dispositivi centrali;
• sistemi alternativi.

L’app verifica:

• distanza;
• raggiungibilità;
• posizione;
• spazio disponibile;
• lateralità;
• appoggi;
• posizione dei polsi;
• dimensione del dispositivo;
• precisione richiesta.

La Web App non attribuisce automaticamente a un dispositivo alternativo un valore terapeutico o preventivo universale.

L’adeguatezza deve essere verificata nel contesto reale di utilizzo.

Valutazione del notebook

L’utilizzo del computer portatile viene analizzato in modo specifico.

La Web App permette di distinguere, ad esempio:

Notebook utilizzato direttamente sul piano

Possibile criticità legata allo schermo troppo basso.

Notebook rialzato senza tastiera esterna

Possibile miglioramento della visione ma peggioramento della posizione delle braccia.

Notebook rialzato con tastiera e mouse esterni

Configurazione più facilmente adattabile per impieghi prolungati.

Il sistema evidenzia quindi il compromesso strutturale tipico dei portatili: schermo e tastiera non possono essere regolati separatamente se vengono utilizzati senza accessori esterni.

Smartphone e tablet

Sono presenti controlli dedicati anche ai dispositivi mobili.

Vengono valutati:

• flessione del collo;
• durata dell’utilizzo;
• presa statica;
• uso ripetuto del pollice;
• possibilità di utilizzare un supporto;
• utilizzo di tastiera esterna;
• sistemi hands-free;
• dettatura vocale;
• alternanza delle mani.

Postazioni sit-stand

Per le postazioni regolabili in altezza vengono analizzate separatamente:

configurazione seduta

e

configurazione in piedi.

La Web App considera inoltre:

• escursione del piano;
• stabilità;
• cavi;
• collisioni;
• ingombri;
• comandi;
• carichi;
• configurazione del monitor;
• accessori;
• possibilità di alternanza.

Non viene applicato un rapporto universale obbligatorio tra tempo seduto e tempo in piedi.

L’alternanza deve essere adattata a persona, mansione e condizioni di lavoro.

Illuminazione e abbagliamento

La valutazione comprende anche gli aspetti visivi dell’ambiente.

Vengono considerate:

• luce naturale;
• luce artificiale;
• finestre;
• tende e schermature;
• riflessi;
• abbagliamento diretto;
• abbagliamento riflesso;
• contrasto;
• posizione del monitor.

La Web App distingue chiaramente tra:

abbagliamento diretto

e

abbagliamento riflesso

e permette di collegare la criticità alle possibili misure di intervento.

Rumore

Anche in un normale ufficio il rumore può incidere su:

• attenzione;
• comunicazione;
• concentrazione;
• affaticamento;
• comfort.

La Web App permette quindi di registrare sorgenti quali:

• conversazioni;
• telefoni;
• stampanti;
• impianti;
• ventilazione;
• apparecchiature;
• rumore esterno.

Il modulo ergonomico non sostituisce una eventuale valutazione specifica dell’esposizione a rumore quando questa sia necessaria.

Microclima

La Web App prende in considerazione anche:

• temperatura percepita;
• correnti d’aria;
• posizione delle bocchette;
• irraggiamento;
• esposizione solare;
• apparecchiature che producono calore;
• condizioni stagionali.

Quando necessario può essere indicata la necessità di un approfondimento tecnico microclimatico.

Organizzazione del lavoro

L’ergonomia non dipende soltanto dalla scrivania.

Per questo la Web App valuta anche:

• durata delle attività;
• alternanza dei compiti;
• pause;
• videoconferenze consecutive;
• notifiche;
• ritmo;
• carico mentale;
• autonomia;
• software;
• assistenza;
• possibilità effettiva di modificare la postura.

Una postazione tecnicamente ben progettata può infatti risultare poco efficace se l’organizzazione del lavoro impedisce qualsiasi recupero o variazione.

Lavoro agile e postazioni remote

ErgoRisk Manager PRO include anche un modulo dedicato al lavoro agile.

Possono essere analizzati:

• tipologia del luogo;
• piano;
• seduta;
• illuminazione;
• notebook;
• accessori;
• collegamenti;
• rumore;
• microclima;
• sicurezza elettrica;
• organizzazione;
• modalità di contatto;
• assistenza;
• disconnessione.

È inoltre possibile documentare la gestione dell’informativa prevista nel quadro applicabile.

84 controlli organizzati in sette aree

La valutazione completa comprende 84 controlli, suddivisi in sette gruppi.

Ogni controllo può essere classificato come:

• SI – soddisfatto
• NO – non soddisfatto
• P.A. – parzialmente attuato
• N.A. – non applicabile
• N.V. – non verificato

I controlli sono inoltre distinti secondo la loro natura:

O — requisito obbligatorio

BP — buona pratica

P — controllo organizzativo proposto

Questo evita di confondere una raccomandazione ergonomica con un requisito cogente.

KPI automatici

Durante la compilazione ErgoRisk Manager PRO aggiorna automaticamente una dashboard con KPI colorati.

Tra gli indicatori disponibili possono figurare:

• copertura della valutazione;
• numero dei requisiti da correggere;
• controlli non verificati;
• criticità aperte;
• azioni scadute;
• priorità più elevata;
• tempo settimanale al VDT;
• efficacia delle misure già verificate.

I KPI permettono di avere immediatamente una sintesi della situazione.

Grafici professionali

La Web App produce automaticamente grafici utilizzabili anche nella relazione finale.

Tra questi:

• distribuzione degli esiti;
• criticità per area;
• utilizzo settimanale del VDT;
• distribuzione delle priorità;
• stato delle azioni;
• andamento delle verifiche;
• matrice visuale delle criticità.

Questi strumenti consentono di rappresentare graficamente il risultato della valutazione senza ridurlo a un singolo numero.

Matrice delle priorità

Le criticità possono essere rappresentate attraverso una matrice visuale.

La Web App può considerare fattori quali:

• livello di esposizione;
• criticità ergonomica;
• persistenza;
• frequenza;
• condizioni del compito.

Il risultato viene utilizzato per ordinare le azioni.

È importante precisare che l’eventuale indice ergonomico utilizzato dalla Web App costituisce uno strumento organizzativo interno di prioritizzazione, non un metodo normativo o validato di certificazione del rischio.

Un requisito obbligatorio non soddisfatto non viene quindi compensato automaticamente da altri risultati positivi.

Piano di miglioramento

Ogni criticità può essere trasformata in un’azione.

Per ciascuna azione possono essere registrati:

• problema;
• riferimento;
• misura proposta;
• misura provvisoria;
• responsabile;
• priorità;
• scadenza;
• stato;
• costo;
• data di attuazione;
• verifica di efficacia;
• riscontro dell’utilizzatore;
• eventuali problemi residui.

In questo modo la valutazione non si conclude con la semplice identificazione del problema.

Il sistema consente di seguire il percorso:

criticità → intervento → attuazione → verifica → chiusura

Dashboard di sintesi

La Dashboard fornisce un riepilogo immediato mediante card e grafici.

Il valutatore può quindi conoscere rapidamente:

• quante criticità sono state individuate;
• quali aree presentano maggiori problemi;
• quali azioni sono ancora aperte;
• quali interventi sono scaduti;
• quale area richiede approfondimento;
• quale percentuale della valutazione è stata completata.

Esempio completo integrato

Per facilitare l’apprendimento della Web App è disponibile il comando:

Esempio completo

Il sistema carica una valutazione dimostrativa già compilata.

L’utente può così esplorare:

• schede;
• controlli;
• KPI;
• grafici;
• priorità;
• piano di miglioramento;
• esportazioni.

L’esempio contiene esclusivamente dati dimostrativi e non costituisce una valutazione utilizzabile per un’azienda reale.

Gestione dei salvataggi

Le valutazioni possono essere memorizzate con un nome personalizzato.

Dal popup dedicato è possibile:

• salvare;
• aprire;
• rinominare;
• duplicare;
• gestire diverse valutazioni;
• recuperare eventuali bozze;
• creare revisioni successive.

All’avvio della Web App non viene caricata automaticamente alcuna valutazione.

L’utente sceglie se:

Nuova valutazione

Apri valutazione salvata

oppure

Esempio completo

Questo riduce il rischio di lavorare accidentalmente su un fascicolo precedente.

Backup e Restore

La Web App dispone di un popup premium dedicato alla gestione dei dati.

È possibile:

• esportare una singola valutazione;
• esportare l’intero archivio;
• creare un backup JSON;
• importare un backup;
• ripristinare i fascicoli;
• mantenere copie distinte delle valutazioni.

Il backup rappresenta una funzione fondamentale perché i salvataggi dell’applicazione sono memorizzati attraverso le funzioni del browser utilizzato.

È quindi raccomandabile effettuare periodicamente un backup esterno.

Manuale integrato

All’interno della Web App è disponibile un manuale completo in popup.

Il manuale descrive:

• struttura della valutazione;
• significato dei campi;
• interpretazione degli esiti;
• utilizzo dei KPI;
• grafici;
• gestione delle priorità;
• salvataggi;
• backup e restore;
• esportazioni;
• limiti della Web App;
• principi di utilizzo corretto.

Il manuale è consultabile senza uscire dalla valutazione in corso.

Esportazione del DVR ergonomico in Word

Una delle funzioni principali è la generazione automatica della relazione.

Tramite il comando:

WORD DVR

la Web App genera un documento .docx strutturato.

Il documento può comprendere:

• copertina;
• dati dell’azienda;
• identificazione della postazione;
• mansione;
• valutatore;
• metodologia;
• riferimenti;
• esposizione VDT;
• KPI;
• grafici;
• risultati dei controlli;
• valutazione delle singole aree;
• criticità;
• priorità;
• piano di miglioramento;
• azioni;
• fotografie;
• verifica dell’efficacia;
• conclusioni.

Il file Word può essere ulteriormente completato, modificato e integrato dal professionista.

Non un semplice punteggio

Uno degli aspetti caratterizzanti di ErgoRisk Manager PRO è la scelta di non trasformare automaticamente la valutazione ergonomica in una percentuale di sicurezza.

Un risultato come:

85% conforme

può infatti risultare fuorviante se, nel restante 15%, è presente un requisito essenziale non rispettato.

La Web App mantiene quindi separati:

• conformità dei requisiti;
• criticità ergonomiche;
• approfondimenti;
• priorità;
• azioni di miglioramento.

La percentuale o il KPI serve come indicatore gestionale, non come dichiarazione automatica di conformità.

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