BENESSERE INDIVIDUALE E ORGANIZZATIVO NEI PROCESSI DI CAMBIAMENTO.

Il  periodo post  pandemia sta  richiedendo notevoli sforzi sia economici sia sociali all’intera comunità, determinando modifiche nelle strutture produttive di ogni dimensione. La SIPLO si è fatta parte attiva nel proporre modelli per accompagnare gli interventi nell’ambito dei cambiamenti dei processi produttivi e in quello della tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro. 
 
A luglio 2020, successivamente alla fase di chiusura produttiva generalizzata, è importante considerare le esigenze di adattamento e trasformazione delle modalità di organizzazione, gestione e attuazione delle prestazioni lavorative, integrate dai nuovi criteri di tutela,  salute e sicurezza.
 
Le indicazioni presentate successivamente sono di natura protettiva e preventiva rispetto ai rischi lavorativi collegati alla pandemia, e lasciano intravedere l’esigenza di considerare con attenzione i differenti fattori di natura psicosociale che entrano  in gioco nella traduzione più o meno accurata delle procedure  stesse,  in comportamenti concreti esplicitabili dalle singole persone e dalle organizzazioni di lavoro coinvolte.
 
In altri termini, diventa importante riconoscere l’usabilità e l’affidabilità delle conoscenze sul comportamento umano  che possono,  oltre alle diffuse iniziative di sostegno  psicologico, concorrere  al miglioramento della gestione dei possibili cambiamenti health-oriented nel modo di lavorare, nel modo di organizzare tempi e spazi di attività, e rendere  così meno onerosi e più efficienti l’adesione e il concreto adattamento delle persone ai nuovi vincoli introdotti nei contesti di lavoro.
 
È anche utile precisare che, se pur vi sono dei punti di contatto tra il presente documento e quelli relativi alla valutazione del rischio stress lavoro correlato, ad esempio alcuni indicatori oggettivi di seguito indicati, i presenti contenuti sono  indirizzati a un  intervento di accompagnamento, monitoraggio o intervento specifico nel processo di cambiamento in relazione all’organizzazione, ai gruppi e ai singoli.

Il  presente  documento  vuole essere  una proposta  operativa per  le figure interne alle aziende e per  i consulenti, che tenga conto delle esigenze di mitigare le difficoltà emergenti nei processi di cambiamento, della tutela della salute negli ambienti di lavoro e della gestione dei possibili effetti che la pandemia può aver generato sul singolo, sui gruppi e sull’organizzazione.
 
Sulla scorta di questo  sono poi stati messi a disposizione alcuni strumenti (negli allegati) che guidano in modo puntuale l’analisi dei fattori aziendali di gestione di un cambiamento da utilizzare per supportarne l’attivazione o verificarne gli effetti. Il lavoro non è attualmente terminato e gli strumenti proposti non possono ritenersi esaustivi di tutte  le potenziali casistiche. 

Progressivamente si intende integrare tanto le fattispecie quanto le indicazioni degli strumenti per la rilevazione. Le indicazioni operative, oltre a essere contenute nella prima parte  del documento, si possono  individuare anche  negli allegati. Sono inoltre presenti riferimenti utili ad individuare strumenti per la valutazione soggettiva collettiva e individuale e sono state  approfondite, se pur sinteticamente, alcune attività specifiche conseguenti al modello generale, e riferite alla valutazione dei lavoratori c.d.  fragili, alla utilità della valutazione psicologica nei casi di sorveglianza sanitaria, e infine all’utilizzo dello sportello di ascolto in ottica di prevenzione.
Si tratta  certamente di un documento  che mostra maggiori punti di approfondimento rispetto ad altri, ma proprio per la sua natura di “lavoro in corso” sarà progressivamente integrato in modo da rendere conto dei diversi tipi di intervento in ottica organizzativa, per la condivisione e la promozione delle attività dei colleghi che operano in questi ambiti.


Autori:Antonia Ballottin, Alberto Crescentini, Franco Amore, Andrea Serpelloni 
GRUPPO DI STUDIO SIPLO SULLO STRESS LAVORO CORRELATO 
Questo documento è attualmente in sviluppo e passibile di integrazioni, la presente versione è la 1.0

Fonte: Siplo

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